Questions fréquemment posées

Bien que le Casino Kingdom soit un nouveau casino en ligne, nous ne pensons pas que vous devriez nous en tenir rigueur. Chaque casino en ligne doit faire ses débuts à un certain moment. Même si le lancement n’a eu lieu qu’en 2020, notre service se compare facilement à celui des casinos détenant plus de vingt ans d’expérience. Notre bibliothèque de jeux est incomparable, notre site Web est facile à naviguer et nous avons soigneusement sélectionné des fonctionnalités qui, selon notre équipe qualifiée, profiteront aux joueurs et leur offriront une expérience unique sur notre site. Être un casino en ligne de premier plan, c’est bien plus que d’offrir de gros bonus, et nous sommes convaincus que nous vous offrons tous les autres services que vous recherchez ici même.

Ce n’est pas toujours une bonne idée de comparer les casinos entre eux. Les casinos en ligne varient en forme et en taille. Certains offrent des services de classe mondiale sécurisés et d’autres sont de petites entreprises qui s’adressent à des joueurs situés dans un ou deux pays seulement. Cependant, nous comprenons que nos joueurs voudront tout de même nous comparer. Nous aimerions simplement préciser que tout au Casino Kingdom (des bonus aux jeux et aux options d’assistance à la clientèle) a été conçu sur mesure pour répondre aux besoins de la plupart des joueurs. Notre équipe sait ce qui vous plaît et nous nous efforçons de vous l’offrir de manière unique et créative, peu importe ce que les autres casinos choisissent de faire.

Oui. Notre casino vous propose non seulement de nouveaux jeux, mais nous avons également simplifié les choses pour vous. Que vous soyez sur notre page de jeux ou la page d’accueil, appuyez simplement sur l’onglet « nouveau » pour accéder à une page qui présente les machines à sous et les jeux de table les plus récents dans le monde en ligne des partenaires de développement de logiciels.

Notre équipe de professionnels songe constamment à de nouvelles façons de récompenser les joueurs. Que ce soit des promotions spéciales mensuelles ou hebdomadaires, des bonus de fidélité et des avantages VIP ou d’autres promotions, il y a toujours quelque chose de nouveau au Casino Kingdom. Toutes les nouvelles offres disponibles peuvent être trouvées sur la page des promotions. Cependant, nous les porterons également à votre attention sur la page d’accueil. En plus, vous retrouverez au moins deux nouveaux tournois en direct sur le Casino Kingdom chaque semaine.

Oui. Notre casino a été conçu avec les utilisateurs mobiles à l’esprit. Il peut être frustrant pour les joueurs lorsque les applications et les logiciels téléchargés nécessitent des mises à jour fréquentes, ce qui entrave votre jeu. C’est dans cet esprit que notre expérience de jeu sur mobile est rendue possible grâce à notre site de casino de jeu instantané. Tout ce que vous devez faire est de vous rendre au casino en utilisant le navigateur Web de votre tablette ou téléphone intelligent iOS (Apple) ou Android pour commencer à jouer à des jeux en déplacement dès aujourd’hui.

Le Casino Kingdom s’adresse à un public mondial, nous proposons donc naturellement de nombreux modes de paiement et devises pour répondre aux besoins de tous nos joueurs. Au bas de la page d’accueil, vous trouverez une barre de menu de navigation qui vous mènera directement à la page des modes de paiement. Les modes de paiement acceptés dans ce casino incluent notamment VISA, MasterCard, Bitcoin, Instadebit, iDebit, Paysafecard, EcoPayz, Klarna, Interac, EcoPayz, Neosurf, Neteller, Skrill et Yandex.

Bien entendu. Le Casino Kingdom est agréé par le gouvernement de Curaçao et exploité par Dama N. V. Par ailleurs, nos opérateurs ont d’excellents antécédents en matière de jeu équitable. De plus, tous nos jeux sont certifiés « RNG » (soit avec génération de nombres aléatoires) et disposent de taux RTP (retour au joueur) conformes aux normes de l’industrie. Nous payons également tous les prix de cagnotte progressive sur une base forfaitaire. Au Casino Kingdom, l’équité est assurée.

Tout casino en ligne sera soumis à des restrictions, conformément aux nombreuses lois nationales sur les jeux de hasard. Par exemple, les joueurs en Suède ne peuvent pas réclamer de bonus et de promotions. De plus, certains des jeux que nous prenons en charge ne sont disponibles que pour les résidents de certains pays, conformément aux lois nationales sur le jeu. Vous retrouverez une liste complète de ces restrictions sur notre page de conditions générales, ainsi que plus d’informations ci-dessous.

Notre casino en ligne propose plus de 5 500 jeux de plus de 80 fournisseurs de logiciels. Nos jeux incluent notamment des machines à sous progressives et non progressives, des jeux de casino en direct, des jeux de table avec générateur de nombres aléatoires (RNG) tels que des jeux de cartes et de roulette, des jeux à gagnant instantané, des cartes à gratter, des jeux de dés et de poker vidéo.

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